mardi 16 juin 2009

Numéros de téléphones spéciaux

En France, les numéros spéciaux sont des numéros qui font l'objet d'une tarification spéciale. On les reconnait facilement par le fait qu'ils commencent pas 08. Selon le numéro appelé, 3 types de tarifs sont pratiqués: au forfait, quelle que soit la durée de l'appel, en fonction de la durée de communication ou encore avec un forfait auquel s'ajoute un montant proportionnel à la durée de l'appel.
Les principaux type de numéros payants sont:
  • les numéros verts, qui sont gratuits pour l'appelant (c'est l'appelé qui paye). Ils commencent par 0800, 00800, 0804, 0805 ou 0809

  • les numéros azur, qui coûtent le prix d'un appel local (le prix est partagé entre l'appelant et l'appelé). Ils commencent par 0810, 0811, 0819 ou 0860

  • les numéros indigos, dont le prix est de 0.12€/min ou 0.15€/min. Ils commencent par 0820 ou 0821 pour les permiers et par 0825, 0826, 0884 ou 0890 pour les seconds

  • les numéros dont la tarification dépend de l'opérateur. Ils commencent par 0836, 0870, 0871, 0873, 0874, 0875, 0879 ou 0899

  • les numéros audiotel, dont le prix s'étale de 0,30€/min à 1,20€/min. Ils commencent par 0891 (0,30€/min), 0892 (0,45€ TTC/min), 0893 (0,75€ TTC/min), 0897 (0,60€ TTC/min) ou 0898 (1,20€ TTC/min)
Le prix de la communication d'un numéro spécial doit figurer sur les publicités et/ou être annoncé en début de communication téléphonique (cette dernière annonce devrait même être légalement obligatoire en 2010 ...).

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